Sobre nosotros

Nuestra empresa

  • Productos de alta calidad
  • El mejor servicio de atención al cliente
  • Garantía de devolución en 30 días

Nuestro equipo

Preguntas frecuentes de nuestros clientes

¿Entregan boleta?

Si, se entrega boleta o factura, conforme a requerimiento del cliente.

¿Los precios incluyen IVA?

Todos los valores publicados, incluyen el IVA.

¿Despachan a regiones?

Si, despachamos a regiones.  La empresa de transporte es Correos de Chile, por pagar al lugar que indique el cliente.

¿Cuanto se demora en llegar un envió a regiones?

Depende exclusivamente de la empresa Correos de Chile y es entre 5 a 8 días hábiles. 

Se debe considerar que por estar en la ciudad de Iquique, todo nuestros envíos son chequeados por Aduanas de Chile.

Posterior a la entrega se envía por correo electrónico a los clientes imagen de la boleta o factura (según corresponda) y el número de envió para hacer el seguimiento correspondiente en la página web de Correos de Chile.

Los productos que usan baterías incorporadas, son enviados por tierra.

¿Los productos tienen garantía? 

Los productos tienen una garantía de 3 meses presentando la boleta o factura de compra.

La garantía aplica a los productos que tengan fallas de fábrica o de funcionamiento, no se responde por daños causados por mal uso y utilización del cliente.


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